Aşağıdaki maddeler örnek genel koşullardır. Tur veya tedarikçi bazlı özel şartlar farklı olabilir.
Müşteri Kaynaklı İptal
İptal talepleri yazılı olarak iletilmelidir. İade tutarı turun başlangıcına kalan süre, iade edilemeyen uçuş/otel/transfer maliyetleri ve turun özel şartlarına göre hesaplanır.
Değişiklik
Tarih ve isim değişiklikleri tedarikçi müsaitliği ve kurallarına bağlıdır; fiyat farkı veya işlem ücreti doğabilir.
TatilRota / Tedarikçi Kaynaklı İptal
Hizmet sunulamazsa uygulanabilir mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde alternatif hizmet, tarih değişikliği veya iade seçenekleri değerlendirilir.
İade Süreci
Kart iadeleri bankanın işlem süresine bağlı olarak karta yansır. Havale/EFT iadeleri doğrulanmış banka hesabına yapılır.
Son güncelleme: 23 Ağustos 2026